教学能手参赛常见问题及解答

?      我是参赛老师

问题1、我提交身份审核认证后，管理员说收不到验证信息，怎么处理？

答：由于近期参赛人数过多平台负载压力大，提交数据会延迟，所以建议您使用另一种更准确有效的解决方式：用管理员账号帮助老师注册账号。（注册方式详见管理员问题2）

问题2、我已经注册好了账号，但是有几个栏目不知道怎么填，封面是什么？

视频传上去有声音没图像怎么回事？

答：封面可从视频或者课件PPT里面截图，视频请使用mp4格式AVC-H264编码（使用格式工厂、狸窝等软件转换） ，教学设计请使用.docx格式，上传过程有点缓慢，请耐心等候，等到左侧出现文件名后再提交作品。

问题3、我的作品上传成功后，校管理员发现我的视频播放不出来，说是给我驳回了，我去那里找？

答：您登录账号后，右上角个“我的作品”中可看到驳回的作品，如下图：

进入后显示如下图，点击待修改即可进行作品信息修改，完成后重新提交即可。

问题4、我不小心把课题和视频都传错了，已经报道市里去了，能重新上传吗？

答：您可以登录账号后，右上角个“我的作品”中可查看并删除作品重新上传。